El día 6 de Junio tuvo lugar la 1ª Jornada de Puertas abiertas que hemos organizado para aquellos dueños interesados en diversos aspectos de la actividad diaria de una Clínica.

Al acto acudieron 23 personas, lo cual no es una cifra desdeñable teniendo en cuenta que se trataba de un puente.
La visita se organizó por grupos, los cuales fueron pasando por las diversas dependencias, en las cuales se informaba de la dinámica de trabajo de cada una:

a)    Consultas: se explicaron aspectos tales como porqué es necesario vacunar, qué vacunas hacen falta y cuales no, cómo se establece un protocolo de diagnóstico, diferencias según las especies. También se mostró el funcionamiento de la sala de revelado.

b)    Quirófano: Raquel Alonso se encargó de explicar cómo se prepara una cirugía y en qué consiste la esterilización del material, qué equipos componen nuestro prequirófano y quirófano, cómo se usan, qué puede implicar una cirugía en malas condiciones tanto higiénicas como con falta de medios. Así mismo explicó los riesgos de una anestesia y cómo se prepara al animal antes de la cirugía.

c)    Laboratorio: Almudena Castellanos se encargó de explicar cómo funciona un laboratorio de una Clínica, mostró diversas preparaciones para ver en un microscopio glóbulos rojos, ácaros, diversas citologías, todo ello acompañado de material visual en el ordenador. Así mismo , mostró el equipo de análisis clínicos deloos que dispone el Centro.

d)    Hospitalización: Jesús Alvarez se encargó de mostrar el funcionamiento de la sala de hospitalización: uso de las bombas de infusión para la fluidoterapia, focos de calor para mantener la temperatura corporal de los animales hospitalizados, los diferentes tamaños de las jaulas adaptadas al tamaño de los animales, salida de oxígeno para poder incorporar una jaula de oxigenación.

e)    Residencia felina: Aquí se podía ver las 12 jaulas destinadas a aquellos gatos que deban quedarse de vacaciones por imposibilidad de sus amos para llevárselos.

f)    Comportamiento: Raquel Blesa se encargó de dar una charla  acompañada de un vídeo mostrando aspectos relacionados con la educación de nuestros perros.

Hay que decir que durante las diversas charlas los asistentes podían preguntar todo aquello que les interesase o tuviesen curiosidad.

Mientras tanto, los más pequeños hacían sus primeros pinitos intentando explorar a nuestro gato Large, aunque hay que reconocer que estaban un poco tímidos, y lo que más les llamó la atención fue escuchar sus latidos cardiacos.

Tras todo ello, para finalizar se sirvió un aperitivo preparado por nuestro amigo Carmelo del Mesón Principado de Asturias (www.restaurante-alcorcon.com).

Esta primera Jornada nos ha servido para tener un contacto diferente con nuestros clientes, y además nos ha servido para mejorar algunos aspectos para futuras reuniones y nos ha dado ideas para mejorar nuestro servicio.
Finalmente agradecer a los dueños que ocuparon una mañana de su domingo en escucharnos, a mis compañeros Almudena , Raquel Alonso, Raquel Blesa y Jesús por prepararse los temas, a Carmelo del Principado de Asturias por prepararnos esas tortillas y ese queso  y demás viandas , y a Santi de Hernanzu por el apoyo publicitario y la bolsa con unos detalles para los dueños.